Privacy Policy

Charte relative à la protection des données personnelles

La présente charte a pour objet de décrire les conditions dans lesquelles la société Teleorthophonie.com (voir la rubrique « Contact ») est amenée à traiter les données à caractère personnel des employés et de ses clients (les « Utilisateurs ») qu’elle collecte sur le présent site Internet (le « Site ») pour la prise de rendez-vous et l’organisation de leurs séances (les « Offres »).

Données collectées :

Dans le cadre de la fourniture des Services, Teleorthophonie.com demande aux Utilisateurs au moment de leur inscription et de la prise de rendez-vous pour leurs séances de lui communiquer des informations personnelles (les « Données Personnelles ») incluant notamment :

 nom et prénom ;
adresse postale et email ;
date et lieu de naissance ;
informations bancaires : numéro de carte bancaire et date d’expiration ;
 
Des Données Personnelles facultatives peuvent aussi leur être demandées par Teleorthophonie.com au moment de leur prise de rendez-vous.
 
A défaut de communiquer les informations requises, Teleorthophonie.com ne pourra pas fournir à l’Utilisateur les Services demandés.
 
Les Données Personnelles peuvent être collectées sur le Site, mais elles peuvent aussi être communiquées par l’Utilisateur à Teleorthophonie.com par téléphone ou par email.
 
Utilisation des données par Teleorthophonie.com :

Teleorthophonie.com utilise les Données Personnelles dans le cadre de la fourniture des Services, et en particulier pour effectuer les réservations (prises de rendez-vous) demandées, envoyer la confirmation et, si nécessaire, informer l’Utilisateur des changements et modifications.

Les Données Personnelles peuvent aussi être utilisées pour informer l’Utilisateur des prestations analogues à celles qu’il a réservés, notamment des offres spéciales susceptibles de l'intéresser.

Enfin, les Données Personnelles peuvent être utilisées à des fins statistiques, étant précisé que dans ce cas, ces informations n'identifient pas personnellement l’Utilisateur.
 
Transfert des données :

Les Données Personnelles peuvent être transmises à des prestataires de services de Teleorthophonie.com qui les utilisent aux seules fins de la fourniture des Services. Ces prestataires de services peuvent être notamment mais sans limitation des banques, ou d'autres établissements partenaires. Teleorthophonie.com s’engage à ne transmettre à ses prestataires de services que les informations nécessaires au bon déroulement de la réservation de la séance et du suivis de l’Utilisateur.

Par ailleurs, les Données Personnelles sont transmises à la société Logotek à des fins de stockage, de maintenance et de sauvegarde en cas d’incident. Cette société assurent un niveau de protection adéquat des Données Personnelles.
 
Confidentialité :

Teleorthophonie.com s'engage à protéger les informations communiquées par les Utilisateurs contre toute divulgation ou utilisation non autorisée. Cependant, Teleorthophonie.com n'encourra aucune responsabilité concernant les informations (i) relevant du domaine public, sans qu'une obligation du présent article n'ait été violée ; (ii) reçues de tiers de manière licite sans aucune restriction et en l'absence de toute violation du présent article ; (iii) dont la divulgation est rendue nécessaire par une décision de justice émanant d'une autorité administrative ou judiciaire.

Liens vers d’autres sites Internet :

Le Site peut contenir des liens vers des sites Internet édités par des tiers. Teleorthophonie.com n’est pas responsable du contenu de ces sites et ne répond pas des pratiques relatives au traitement des Données Personnelles mises en œuvre par les éditeurs de ces sites. La présente charte s'applique uniquement aux informations collectées sur le Site.

Sécurité :

Teleorthophonie.com propose aux Utilisateurs d'effectuer leurs prises de rendez-vous en ligne dans des conditions de sécurité et de confidentialité optimales, et de régler leurs séances par carte bancaire. Lorsque les Utilisateurs transmettent leurs informations de carte de bancaire sur le Site, leur transmission est sécurisée par le protocole SSL (Secure Socket Layers), qui est actuellement l’un des systèmes de sécurisation de données les plus efficaces et les plus répandu sur Internet. SSL garantit que les données échangées entre l’ordinateur de l’Utilisateur et le site Internet de Teleorthophonie.com ne puissent être lues par des tiers. Lors d'une transaction de ce type, Teleorthophonie.com n'enregistre jamais le numéro de carte bancaire, il est simplement transmis aux systèmes de réservation (« GDS ») utilisés par Teleorthophonie.com, qui l'utilisent pour enregistrer la prise de Rendez-vous.

L’Utilisateur est informé que toutes pénétrations ou tentatives de pénétration non autorisées dans un système informatique, par quelque moyen que ce soit, sont constitutives des délits visés et sanctionnés par les articles 323-1 à 323-7 du Code Pénal.
 
Droits de l’Utilisateur - Contacter Teleorthophonie.com :

En utilisant le Site, l'Utilisateur accepte que des Données Personnelles soient collectées et traitées conformément à la présente charte.

Conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, l’Utilisateur ou toute autre personne dont les Données Personnelles auront été communiquées par l’Utilisateur à Teleorthophonie.com disposent d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des Données Personnelles les concernant en s'adressant par e-mail à Teleorthophonie.com à l’adresse : contact@teleorthophonie.com.
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